楼控技术
● 公司郑重承诺:
接到本地区用户反映电话后2小时内解决问题。(此承诺基于以下4个因素) ☆控制器全为模块化结构,一个模块故障可在数分钟内更换此模块,快速解决问题,排除故障。 ☆采用自动控制系统,上位机软、硬件故障时,系统可隔离上位机检测故障而不影响设备的正常运转。 ☆上位机软件由我公司自主开发 、自行调试,公司技术人员可为用户提供优质的技术咨询服务和维护。 ☆设备选型集中,公司多有备件,尽可能地缩短了故障设备的维护、维修周期。 ● 售后服务细则我们承诺: ☆24小时全天侯服务。如出现用户自己解决不了的问题,保证在120分钟内到达现场(公司以外地区除外)。 ☆处理问题不过夜(发生停电等不可抗据原因除外)。 ☆解决问题保证质量。 ☆建立监护体系,随时了解设备的运行状况。
服务电话 : 400-731-2008
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